20 Jahre bei Axonlab: Ein spannendes Interview mit Yvonne Zahnd zum Jubiläum

Seit 20 Jahren ist Yvonne Zahnd Teil von Axonlab und hat in dieser Zeit viele Facetten des Unternehmens kennengelernt. Vom Start in der Helpline über eine Teamleiter-Rolle bis hin zur Rückkehr in die Sachbearbeitung Technik/Helpline – Yvonne zeigt, wie bei Axonlab die Möglichkeit besteht, sich immer wieder neu zu orientieren und seinen idealen Job zu finden. In unserem Interview spricht sie über ihre Reise, was ihr an der Arbeit am meisten gefällt und welche Erinnerungen ihr besonders im Gedächtnis geblieben sind.

_{Yvonne Zahnd, Sachbearbeitung Technik / Helpline}

Was war deine Motivation, dich vor 20 Jahren für Axonlab zu entscheiden?
Nach einigen Jahres des Flohnerlebens mit Reisen und diversen Temporärjobs war die Zeit reif für etwas Konstanteres. Ich hatte Lust, etwas Neues kennenzulernen.

Wie hast du dich in dieser Zeit weiterentwickelt und welche Veränderungen hast du erlebt?
Nach meinem Start in der Helpline und Sachbearbeitung Technik durfte ich die erste Teamleiterin der Helpline werden. Da mich aber der Chefposten nicht in gleicher Weise glücklich gemacht hat wie das Arbeiten an unseren Geräten, durfte ich meine Führungsverantwortung wieder abgeben und gegen einen Werkzeugkoffer eintauschen.
Veränderungen gab es viele…diverse Umzüge (Büro, Ersatzteillager, Werkstatt…), Digitalisierung, einige Vorgesetztenwechsel und unglaublich viele neue Axönler (Mitarbeitende), die ich leider nicht mehr alle kenne.

Was schätzt du an der Arbeit bei Axonlab am meisten?
Die Vielseitigkeit meiner Tätigkeit. Ich habe den perfekten Mix mit Helpline, Sachbearbeitung und Werkstatt-Arbeiten. Zudem mag ich den abteilungsübergreifenden Kontakt zu vielen verschiedenen Menschen und schätze es sehr, dass Eigenverantwortung grossgeschrieben wird und uns viel Vertrauen entgegengebracht wird.

Hast du ein Projekt oder ein Erlebnis, das dir speziell in Erinnerung geblieben ist?
In meinen Anfangszeiten durfte ich an einer Telefonschulung am Sarnersee teilnehmen. Am Feierabend hat uns der Schulungsleiter Ruedi mit seinem Oldtimer um den See chauffiert und wir sind im Jugendstilhotel Paxmontana eingekehrt. Das hatte für mich dazumal etwas sehr Mondänes.

Welches ist dein Lieblingsprodukt bei Axonlab und warum?
Der Microsemi CRP, weil er ein geniales Gerät ist und weil ich ihn fast besser kenne als den Inhalt meiner Handtasche.
Falls man dies als Produkt bezeichnen darf: die Diagnostik-Helpline. Weil sie mir einfach am Herzen liegt.

Was würdest du jemandem raten, der gerade erst bei Axonlab angefangen hat?
Sei ehrlich und lerne die Leute live kennen statt nur virtuell. Teams, Mail, WhatsApp etc. in allen Ehren, aber es geht nichts über ein Gespräch, bei dem man sich in die Augen schauen kann. (Auch) da bin ich alte Schule. 😊

Welche drei Dinge würdest du auf eine einsame Insel mitnehmen?
Die Beatles-Coverband „Help“, eine gut gefüllte Vorratskammer und meine bessere Hälfte.

Du kannst einem Kollegen/einer Kollegin bei Axonlab einen „Du bist eine tolle Kollegin/ein toller Kollege“ Award vergeben. Wem würdest du diese Auszeichnung geben und warum?
Da bräuchte ich eine ganze Award-Familie für alle lieben Gspändli, die einen verdient hätten.
Ich probiere, meinen potentiellen Award-Anwärtern im Alltag zu zeigen, dass ich sie sehr schätze und hoffe, die einen oder anderen spüren dies.