Isabelle Lüssi : 30 ans chez Axonlab

Interview avec Isabelle Lüssi

Elle fait partie de l’histoire d’Axonlab depuis 30 ans. Avec beaucoup de dévouement, une loyauté impressionnante et un quotidien professionnel marqué par l’évolution, le changement et l’esprit d’équipe, Isabelle Lüssi a grandi aux côtés de l’entreprise. Dans cette interview, elle raconte ce qui l’a convaincue à l’époque, quelles étapes importantes elle a vécues et pourquoi Axonlab est depuis longtemps bien plus qu’un simple lieu de travail pour elle.

Isabelle Lüssi
CRM Manager

Quelle a été ta motivation de choisir Axonlab il y a 30 ans ?

Mon entretien d’embauche a eu lieu le soir à 18h30 – l’entreprise était déjà sombre et il n’y avait personne sur place. Les deux directeurs généraux étaient encore chez eux en train de dîner et sont arrivés avec quelques minutes de retard. C’est précisément cette situation détendue et humaine qui m’a immédiatement donné un bon feeling. C’est pourquoi j’ai saisi l’opportunité qui m’était offerte avec beaucoup de joie et de conviction.

Mon enthousiasme pour Axonlab a grandi au fil des années – en même temps que le développement et la croissance de l’entreprise. Même après 30 ans, je suis toujours motivée et heureuse de pouvoir apporter ma contribution.

Comment t’es-tu développée au cours de cette période et quels changements as-tu vécus ?

Il est difficile de répondre brièvement à cette question. D’une équipe d’environ dix collaborateurs, l’entreprise est devenue une organisation internationale comptant plus de 450 collaborateurs et onze autres sites. Au cours des premières années, mon quotidien comprenait, en plus du travail administratif, parfois aussi la logistique, dans un environnement très familial et gérable. J’ai pu accompagner activement cette croissance continue et contribuer à la façonner, ce qui a également permis à mon rôle d’évoluer constamment. Aujourd’hui, mon travail se compose de trois domaines : CRM Manager, Assistante du management international ainsi que Key Account Management opérationnel.

Le changement de CEO il y a un peu plus de trois ans a entraîné des changements marquants dans mon quotidien professionnel. J’ai accueilli cette nouvelle situation avec plaisir et je continue à accomplir mon travail avec beaucoup de joie et d’engagement. En même temps, je suis reconnaissante de chaque échange personnel avec le fondateur de l’entreprise.

Qu’apprécies-tu le plus dans ton travail chez Axonlab ?

Mes tâches chez Axonlab sont très variées et j’apprends quelque chose de nouveau chaque jour. J’apprécie particulièrement la collaboration avec mes nombreuses équipes ainsi que le contact étroit avec nos clients.

Y a-t-il un projet ou une expérience qui t’est particulièrement resté en mémoire ?

La mise en œuvre du nouveau système ERP (Go-live 2020) a été un projet marquant. Pendant plusieurs mois, il a beaucoup sollicité les collaborateurs et nous a parfois poussés à nos limites. Cette collaboration intensive m’a permis de découvrir certains collègues sous un tout nouvel angle et de les apprécier davantage. Ce projet m’a également appris, même après presque 25 ans de « cécité professionnelle », combien il est important de penser « out of the box ».

Quel est ton produit préféré chez Axonlab et pourquoi ?

Axonlab distribue des milliers de produits différents à l’international. Le Micros / Microsemi CRP, cependant, m’accompagne depuis mon tout premier jour et reste aujourd’hui l’un de nos produits les plus performants dans le domaine de l’hématologie.

Quel conseil donnerais-tu à quelqu’un qui vient de commencer chez Axonlab ?

Va activement vers les gens – au-delà des départements et des pays. L’échange avec les collègues ouvre de nouvelles perspectives et t’aide à découvrir l’entreprise dans toute sa diversité. Sois ouvert à apprendre quelque chose de nouveau chaque jour et à élargir continuellement ton horizon. Prends la responsabilité de tes tâches, implique-toi et partage tes idées ouvertement avec nous – car l’engagement et les nouveaux impulses sont toujours les bienvenus. #wecare

Quel talent particulier as-tu que la plupart des gens ne connaissent pas ?

J’aime beaucoup cuisiner et essayer constamment de nouvelles choses. Je dirais que je m’en sors plutôt bien – et je préfère le faire uniquement pour moi – un vrai moment de « me time ».

Quelles sont les trois choses que tu emmènerais sur une île déserte ?

THE BOOK, nourriture & boissons.

The Book est un livre de connaissances inspirant et richement illustré, qui sert d’encyclopédie de l’histoire de l’humanité. Il offre aux adultes une vue d’ensemble complète des évolutions historiques, des inventions, des technologies et des stratégies de survie de la civilisation. En tant qu’objet éducatif et de collection unique, il transmet les idées clés de l’humanité et se présente comme un plan symbolique pour reconstruire le monde.

Tu peux remettre à un(e) collègue chez Axonlab un prix « tu-es-un(e)-super-collègue ». À qui attribuerais-tu cette distinction et pourquoi ?

Au cours des 30 dernières années, j’ai eu la chance de rencontrer de nombreuses personnes merveilleuses et précieuses, dont certaines sont devenues de vrais amis. Avec beaucoup d’entre elles, je partage des rires, et avec certaines aussi des moments silencieux ou difficiles. Pour moi, il n’y a pas un seul collègue particulier – il y en a beaucoup, car chaque personne laisse des impressions et des traces, me façonne et me motive à continuer chaque jour.

Axonlab n’est plus seulement un lieu de travail pour moi – Axonlab fait partie de ma vie.