René Edelmann : 25 ans chez Axonlab

Interview avec René Edelmann

25 ans d’engagement, de savoir-faire et de passion. René Edelmann fait partie de ces personnes qui ont marqué Axonlab pendant des décennies. Dans cette interview, il nous emmène dans son parcours personnel : de ses débuts en tant que technicien jusqu’à devenir un spécialiste reconnu et un mentor apprécié au sein de l’équipe. Il parle ouvertement des changements, des moments marquants et de ce qui le passionne encore aujourd’hui dans son travail. Une chose devient rapidement évidente : derrière chaque réparation, il n’y a pas seulement de la technique, mais aussi de la passion, de l’expérience et une véritable relation de confiance. Un aperçu captivant d’une vie professionnelle riche en évolution, en défis et en enthousiasme pour la précision.

René Edelmann
Service Engineer

Quelle a été ta motivation pour choisir Axonlab il y a 25 ans ?

Avant Axonlab, j’ai travaillé comme technicien en radio et télévision après avoir terminé mon apprentissage. À l’époque, ce secteur était déjà en déclin — les tubes devenaient plus rares et les écrans plats n’étaient malheureusement pas conçus pour être facilement réparés.
Comme j’ai toujours aimé le contact avec les clients et la réparation d’appareils, j’ai postulé chez Axonlab. Je me suis dit : pourquoi continuer à sauver des téléviseurs quand je peux remettre en marche des appareils d’hématologie ?
Ainsi, au lieu de parasites d’image, ce sont désormais des analyses sanguines. Et surtout, la philosophie d’entreprise d’Axonlab a renforcé encore davantage ma décision.

Comment as-tu évolué pendant cette période et quels changements as-tu vécus ?

Au fil des années, je me suis beaucoup développé, tant sur le plan professionnel que personnel. Au début, il s’agissait surtout de réparer correctement les appareils. Aujourd’hui, ma vision est beaucoup plus globale : analyser les pannes de manière systématique, résoudre durablement les causes et, idéalement, intervenir avant même qu’une défaillance ne survienne. Autrefois, j’étais simplement le technicien qui résolvait un problème. Aujourd’hui, je me vois aussi comme un interlocuteur qui explique, conseille et crée de la confiance — ce qui est particulièrement important dans le domaine médical. Depuis de nombreuses années, je suis également responsable de la formation technique des nouveaux techniciens pour les appareils d’hématologie Horiba (série Micros). Non seulement appliquer les connaissances, mais aussi les transmettre de manière claire — c’est là qu’on réalise vraiment tout ce que l’on a appris soi-même.

Qu’est-ce que tu apprécies le plus dans ton travail chez Axonlab ?

Ce que j’apprécie le plus, c’est le contact direct avec les clients et la confiance qui m’est accordée. En même temps, l’esprit d’équipe est très fort — nous nous soutenons et trouvons des solutions ensemble. J’apprécie aussi beaucoup l’autonomie dans l’organisation de mon travail quotidien.

Y a-t-il un projet ou une expérience qui t’a particulièrement marqué ?

Il y a eu de nombreux moments passionnants et marquants, à commencer par mon entretien d’embauche, auquel je suis arrivé directement du service militaire, encore en uniforme.

Quel est ton produit préféré chez Axonlab et pourquoi ?

Sans hésiter : les appareils Micros.
Pas seulement parce qu’ils sont techniquement passionnants, mais aussi parce qu’en tant que spécialiste des appareils, je travaille beaucoup avec eux. On connaît chaque vis, chaque bruit. Et lorsqu’un problème complexe survient, on entend souvent : « Demande-lui — ce sont ses Micros. » C’est exactement ce qui en fait mon produit préféré.

Quel conseil donnerais-tu à quelqu’un qui vient de commencer chez Axonlab ?

Sois curieux et n’aie pas peur de poser des questions — surtout au début, il y a beaucoup à apprendre.

Quel talent particulier as-tu que la plupart des gens ne connaissent pas chez toi ?

Je suis plutôt doué pour le multitâche : tout en savourant un café, je peux en même temps remettre en marche un appareil compliqué.

Quelles trois choses emporterais-tu sur une île déserte ?

Une chaise longue pour ma femme et, pour moi, mon équipement de planche à voile.

Tu peux attribuer à un collègue chez Axonlab un prix « tu es un(e) collègue formidable ». À qui le donnerais-tu et pourquoi ?

Je ne donnerais pas ce prix à une seule personne, car la collaboration chez Axonlab est très forte. Chacun de nous offre parfois un coup de main, un bon conseil ou simplement de la motivation.
C’est pourquoi je remettrais le prix « Tu es un(e) collègue formidable » à toute l’équipe — pour l’engagement quotidien, la cohésion et l’énergie positive.