Service et applications Axonlab – Pour la fiabilité de votre système de CLIA

Pour les systèmes de CLIA modernes, une bonne technologie ne suffit pas: il faut aussi des interlocuteurs expérimentés et réactifs et des équipes qui comprennent les procédures du laboratoire. Axonlab garantit la symbiose dans toute la région DACH de ces trois facteurs : proximité, compétence et disponibilité.

Ce qui distingue Axonlab comme partenaire:

• la présence d’équipes régionales dans toute la zone DACH
  pour la vente, les applications et la technique – sur le terrain personnellement ou joignables à distance
• la réactivité et la rapidité des interventions
  les techniciens et les spécialistes applications sont disponibles en peu de temps
• disponibilité véritable des systèmes
  nos propres dépôts en Allemagne, en Autriche et en Suisse permettent de garantir des délais de livraison courts, une grande disponibilité des réactifs et une sécurité d’approvisionnement maximale
• la compétence en matière d’application résultant de l’expérience
  accompagnement depuis la mise en service jusqu’à l’optimisation des routines, en passant par le transfert de méthodes
• un service qui fonctionne vraiment
  expertise locale au lieu d’un suivi uniquement à distance – un avantage déterminant sur les fabricants sans présence locale
• coopération transparente, équitable et durable
  des interlocuteurs clairement identifiés, pas d’externalisation, pas de coûts cachés.

Vos experts CLIA régionaux

Notre équipe centrale est votre interlocuteur personnel dès le début: de votre première demande d’information jusqu’à l’exploitation du système. En plus, vous pouvez compter sur le soutien de l’ensemble de l’équipe d’Axonlab, avec ses spécialistes applications, ses techniciennes et techniciens et un service de téléassistance gratuit.

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