VOP
Obchodní podmínky pro uzavírání kupních smluv
Obchodní podmínky
V souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“) představují část obsahu kupních smluv, uzavíraných mezi zákazníkem jako kupujícím (dále jen „odběratel“) a společností Axon Lab spol. s r.o., IČO: 24175 358, se sídlem Lednická 1533, 198 00 Praha 9, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíle C, vložce 185656 jako prodávajícím (dále jen „dodavatel“), a to (i) prostřednictvím internetového obchodu dodavatele, který je dodavatelem provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.axonlab.cz (dále jen „internetový obchod“), nebo (ii) na základě objednávky odběratele učiněné telefonicky, e-mailem, dopisem či osobně. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy a jsou jediné určující pro vztah mezi smluvními stranami, tj. mezi dodavatelem a odběratelem (dále jen „strany“); použití odchylných obchodních podmínek odběratele se vylučuje.
Odběratelem se v těchto obchodních podmínkách rozumí (i) podnikatel registrovaný v internetovém obchodu, který prostřednictvím internetového obchodu uzavře s dodavatelem kupní smlouvu, jejímž předmětem je dodávka zboží nabízeného dodavatelem na internetovém obchodu, jakož i (ii) podnikatel, se kterým dodavatel uzavřel kupní smlouvu na jím nabízené zboží jinak než prostřednictvím internetového obchodu.
1. Rozhodné právo
Pro tyto obchodní podmínky a právní vztah mezi dodavatelem a odběratelem platí právní řád České republiky. Kupní smlouva a veškeré právní vztahy a nároky z ní vyplývající se řídí českým právem, zejména OZ. Strany se dohodly, že použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (sdělení FMZV č. 160/1991 Sb.) pro jejich smluvní vztah vylučují.
Všechny případné spory vznikající z uzavřených kupních smluv a v souvislosti s nimi budou rozhodovány s konečnou platností u obecných soudů České republiky. Strany ve smyslu ustanovení § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu sjednávají, že pro řešení sporu bude místně příslušný obecný soud České republiky, v jehož obvodu bude mít dodavatel sídlo ke dni zahájení řízení.
Bez výslovného souhlasu dodavatele jsou dodávky do zahraničí (mimo Slovensko) vyloučeny a odběratel přebírá zboží od dodavatele v České/Slovenské republice.
2. Uživatelský účet
Na základě registrace odběratele provedené v internetovém obchodu může odběratel vstupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský čet“). Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je odběratel povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je odběratel při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené odběratelem v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou dodavatelem považovány za správné.
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Odběratel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Odběratel není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
Dodavatel může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy odběratel poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek). Odběratel bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení dodavatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. Uzavření kupní smlouvy přes internetový obchod
Veškerá prezentace zboží v internetovém obchodě je informativního charakteru a dodavatel není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Označení zboží je provedeno v souladu s dokumentací dodavatele. Návrh dodat zboží za určenou cenu učiněný prostřednictvím internetového obchodu dodavatele je nabídkou s výhradou vyčerpání zásob nebo ztráty schopnosti dodavatele plnit. Pro objednání zboží vyplní odběratel formulář. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o (a) objednaném zboží, (b) způsobu úhrady kupní ceny za zboží, (c) požadovaném způsobu doručení objednaného zboží a (d) nákladech spojených s dodáním zboží (dále jen „objednávka“).
Před zasláním objednávky dodavateli je odběrateli umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost odběratele zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle odběratel dodavateli kliknutím na tlačítko „Závazně objednat“. Údaje uvedené v objednávce jsou dodavatelem považovány za správné. Dodavatel neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení odběrateli potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty odběratele uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce.
Smluvní vztah mezi dodavatelem a odběratelem vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je dodavatelem zasláno odběrateli elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty odběratele uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce.
4. Uzavření kupní smlouvy mimo internetový obchod
Veškerá prezentace zboží dodavatele v katalogu či jeho vystavením je informativního charakteru a dodavatel není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Označení zboží je provedeno v souladu s dokumentací dodavatele. Návrh dodat zboží za určenou cenu učiněný prostřednictvím katalogu či jeho vystavením je nabídkou s výhradou vyčerpání zásob nebo ztráty schopnosti dodavatele plnit.
Pokud dodavatel nesdělí odběrateli, že objednávku není možné zpracovat, bere odběratel na vědomí, že přijetí objednávky učiněné odběratelem znamená, že dochází k uzavření kupní smlouvy mezi dodavatelem a odběratelem a odběratel současně potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
5. Podmínky dodání zboží a přechod nebezpečí škody
Dodávka zboží se uskutečňuje do místa určeného odběratelem v objednávce nebo v kupní smlouvě (dále též „místo určení“). Dopravu na místo určení zajišťuje dodavatel, přičemž odběratel hradí náklady na balné a na dopravu do místa určení v paušální částce 150,- Kč v rámci ČR. Při dopravě zákazníkům na Slovensku činí tato částka 7, EUR. Expresní a kurýrní dodávky, případně dodávky vyžadující zvláštní ochranu (např. suchý led) hradí odběratel. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
Dodavatel splní povinnost odevzdat zboží odběrateli, umožní-li mu nakládat s věcí v místě plnění a včas mu to oznámí. Má-li dodavatel věc odeslat, odevzdá věc odběrateli předáním prvnímu dopravci k přepravě pro odběratele a umožní odběrateli uplatnit práva z přepravní smlouvy vůči dopravci. Při odeslání nastanou účinky odevzdání věci odběrateli jejím předáním dopravci, označí-li dodavatel věc zjevně a dostatečně jako zásilku pro odběratele.
Nebezpečí škody přechází na odběratele převzetím věci. Týž následek má, nepřevezme-li odběratel věc, ač mu s ní dodavatel umožnil nakládat. Předá-li dodavatel dopravci věc pro přepravu k odběrateli v místě určeném kupní smlouvou, přechází na odběratele nebezpečí škody předáním věci dopravci v tomto místě, a nebylo-li místo smluveno, předáním prvnímu dopravci pro přepravu do místa určení.
Odběratel má povinnost neprodleně po převzetí zboží vystavit dodavateli potvrzení o jeho převzetí nebo jeho převzetí potvrdit na průvodním dokladu. Dodavatel si vyhrazuje právo realizovat dílčí dodávky v rámci celkové objednávky a tyto pak účtovat zvlášť.
Strany modifikují § 2125 OZ tak, že škoda na věci vzniklá po přechodu nebezpečí škody na věci na odběratele nemá vliv na jeho povinnost zaplatit kupní cenu. V případě prodlení odběratele s převzetím zboží je dodavatel oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 0,05 % hodnoty zboží za každý započatý den prodlení, právo dodavatele na náhradu škody tím není dotčeno. Jestliže je odběratel v prodlení s převzetím zboží a dodavatel má zboží u sebe nebo s ním může jinak nakládat, musí učinit opatření přiměřená okolnostem k uchování zboží. Dodavatel je v takovém případě oprávněn na náklady a nebezpečí odběratele zboží buď uskladnit sám nebo jej uskladnit ve skladu dopravce či u třetí osoby. Dodavatel je oprávněn k svémocnému prodeji dle § 2126 OZ. Budeli odběratel v prodlení s převzetím zboží, je dodavatel rovněž oprávněn odstoupit od kupní smlouvy. Porušení povinnosti odběratele převzít zboží je považováno za porušení povinnosti podstatným způsobem. Právo na náhradu škody dodavatele tím není dotčeno.
Vlastnické právo ke zboží přechází na odběratele úplným zaplacením kupní ceny. Instalace zařízení není součástí kupní ceny, pokud nebylo domluveno jinak, a je účtována zvlášť.
Dodací lhůty uvedené v potvrzení objednávky jsou pouze orientační a nezávazné. Dodavatel je oprávněn dodat zboží před touto lhůtou i po jejím uplynutí bez jakýchkoli nároků odběratele na náhradu škody. Dílčí dodávky jsou přípustné.
Není-li zboží dodáno do 8 týdnů od termínu uvedeného v potvrzení objednávky, je každá ze stran oprávněná od kupní smlouvy odstoupit, aniž by měla vůči druhé straně právo na náhradu škody. Pokud by přesto měl odběratel nárok na náhradu škody z důvodů v tomto článku stanovených, tímto se jí tento vzdává. Dodavatel neodpovídá za opoždění doručení dodávky způsobené vyšší mocí, nepředvídatelnými poruchami v dopravě nebo přepravě nebo jinými neočekávanými událostmi, které způsobí opoždění výroby a/nebo převzetí zboží. Za vyšší moc budou stranami považovány zejména všechny typy koronaviru a opatření s ním související.
Dodavatel si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy s odběratelem, pokud bude výrobce ze zákona nebo na základě smlouvy s dodavatelem nebo na základě jeho obchodních podmínek vůči dodavateli zproštěn povinnosti dodat zboží nebo v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednané zboží nebo uvede na trh novou verzi zboží, popřípadě výrazným způsobem změní (zvýší o více než 3%) cenu zboží. Odběratel bude o této situaci neprodleně informován. Odběratel nemá v takovém případě nárok na náhradu škody vůči dodavateli.
6. Platební podmínky
V cenách uvedených v nabídce internetového obchodu není zahrnuta daň z přidané hodnoty. Po dodávce zboží je dodavatel povinen vystavit a zaslat odběrateli fakturu s náležitostmi daňového dokladu. Splatnost faktur je 14 dní od doručení, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
Dodavatel je oprávněn požadovat uhrazení kupní ceny před dodávkou zboží nebo je oprávněn zaslat zboží na dobírku.
Dnem zaplacení je den připsání částky odpovídající kupní ceně včetně daně z přidané hodnoty na účet dodavatele.
Dodavatel je oprávněn příchozí platby přiřadit k závazkům odběratele podle data vzniku. Odběratel je oprávněn započíst jakékoliv svoje pohledávky vůči pohledávkám dodavatele pouze po předchozím písemném souhlasu dodavatele. Odběratel je oprávněn postoupit svoje pohledávky z kupní smlouvy a v souvislosti s ní pouze po předchozím písemném souhlasu dodavatele. Za písemnou formu bude pro tento účel považována i e-mailová komunikace. Za den uskutečnění zdanitelného plnění se považuje den předání zboží prvnímu přepravci.
Při prodlení se zaplacením faktury je dodavatel oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 0,05 % za každý započatý den prodlení z hodnoty jednotlivé kupní smlouvy; právo dodavatele na náhradu škody tím není dotčeno. Pro vyloučení pochybností se ujednává, že ke splnění peněžitého dluhu nelze použít směnku.
7. Vady zboží
Dodavatel poskytuje záruku na jakost dodaného zboží v délce stanovené výrobcem ode dne převzetí zboží.
Odběratel je povinen prohlédnout zboží co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží. Pokud odběratel zjistí poškození dodaného zboží způsobené při přepravě, je povinen poznamenat tuto skutečnost při převzetí v dodacím resp. přepravním listu.
Reklamace množství dodaného zboží a jiných zjevných vad musí být odběratelem uplatněna písemně do 3 pracovních dnů ode dne převzetí zboží na e-mailovou adresu prodej@axonlab.cz. Za písemnou formu bude pro tento účel považována i e-mailová komunikace.
V případě oprávněné reklamace rozhodne dodavatel, zda zboží opraví nebo vymění. Pokud bude plnění podle kupní smlouvy vadné a vada bude odstranitelná, nemůže odběratel požadovat slevu z ceny, pokud je vada odstranitelná a dodavatel (a) je připraven takovou vadu odstranit; (b) bez zbytečného odkladu začne vyvíjet činnost směřující k odstranění vady; (c) v takové činnosti řádně pokračuje; a (d) v rozumném čase a řádně vadu odstraní či předmět plnění vymění za bezvadný. Pokud dodavatel nevyřeší reklamaci v dohodnuté nebo přiměřené době, ani v jejím dohodnutém prodloužení, opravou nebo výměnou, je pak odběratel oprávněn požadovat slevu z ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy. Opravou nebo výměnou zboží neběží nová záruční doba.
Nedohodnou-li se strany jinak, nemá uplatnění reklamace vliv na povinnost zaplatit kupní cenu v plné fakturované výši. Nároky na náhradu škody vyplývající z vad zboží jsou omezeny hodnotou dodaného zboží, ledaže by škoda byla způsobena dodavatelem úmyslně či jeho hrubou nedbalostí. Dodavatel nenese odpovědnost za vady, které vznikly následkem vnější událostí po přechodu nebezpečí škody, běžným opotřebením, nesprávným použitím zboží nebo nesprávným uvedením do provozu, nesprávným skladováním, zásahem odběratele nebo třetí osoby do zboží (např. neodborné opravy, změny). Vzhledem k tomu, že zboží je prodáváno na základě vzorků nebo vyobrazení v nabídce, nebudou minimální změny v barvě, struktuře použitých materiálů, pokud bude zachována požadovaná funkčnost zboží oproti vzorku nebo vyobrazení zboží, považovány za jeho vady. Za vady rovněž nejsou považovány tolerance uvedené v nabídce nebo na produktu (zejména pokud jde o výsledky analýz nacházejících se v mezích odchylek měření dané měřicí metody stanovené výrobcem zboží, tj. měřícího přístroje nebo měřící sady, použitého k získání takového výsledku) a je-li po uvedení do provozu další případné snížení elektrického výkonu podmíněné fyzikálními vlastnostmi polovodičů nižší než 5 %. Nároky z odpovědnosti za vady nevznikají při nepodstatných odchylkách od sjednaných vlastností, při nepodstatném omezení použitelnosti zboží, v případě jeho přirozeného opotřebení.
Záruka zaniká, popř. se vůbec neposkytuje a nevznikne v případě, že se odběratel dostane do prodlení s dodržením platebních podmínek. V případě, kdy je dodavatel povinen nahradit odběrateli škodu, hradí se škoda podle rozhodnutí dodavatele v penězích nebo uvedením v předešlý stav.
8. Výhrada vlastnictví Zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví dodavatele. Odběratel má právo zcizit, pronajmout nebo jakkoli zboží zatížit až po úplné úhradě kupní ceny.
Dojde-li přesto k prodeji zboží (v původním nebo upraveném stavu) třetí osobě v době, kdy nebyla uhrazena plná výše kupní ceny, postupuje tímto odběratel dodavateli budoucí pohledávky na úhradu kupní ceny z dalšího prodeje tohoto zboží k zajištění pohledávky dodavatele na úhradu kupní ceny za odběratelem ve smyslu § 2040 a násl. OZ.
Na základě žádosti dodavatele je odběratel povinen sdělit dodavateli kdykoliv obchodní firmu (jméno) a sídlo (bydliště) svých zákazníků, jakož i výši a splatnost pohledávek vůči těmto zákazníkům.
V případě postoupení a následného vymáhání postoupených pohledávek dodavatelem je odběratel povinen, podle svých možností, poskytnout dodavateli potřebnou součinnost. V případě zásahu třetích osob ohledně zboží s výhradou vlastnictví, zejména v případě jeho zabavení nebo zadržení, upozorní odběratel třetí osobu na vlastnické právo dodavatele a bude o tomto zásahu dodavatele neprodleně informovat, aby mohl dodavatel uplatnit svá vlastnická práva. Odběratel je v tomto případě povinen postoupit bez zbytečného odkladu své případné pohledávky vůči třetím osobám, především proti osobě odpovědné za škodu na zboží nebo vůči pojišťovně, dodavateli.
9. Závěrečná ustanovení
Těmito obchodními podmínkami se řídí veškeré kupní smlouvy uzavřené mezi odběratelem a dodavatelem. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají dle § 1751 odst. 1 OZ přednost před zněním těchto obchodních podmínek.
Odběratel je povinen informovat bez zbytečného odkladu dodavatele o jakékoliv skutečnosti, která by mohla ohrozit jeho schopnost plnit závazky z obchodní spolupráce s dodavatelem, a to zejména o zahájení insolvenčního řízení, rozhodnutí o úpadku. Pokud odběratel svoji informační povinnost nesplní nebo poskytne nepravdivé nebo nepřesné údaje, je dodavatel oprávněn od všech smluv odstoupit. Dodavatel je rovněž oprávněn od všech kupních smluv odstoupit, pokud bude zahájeno insolvenční řízení proti odběrateli. Odstoupením od kupní smlouvy není dotčeno právo dodavatele na smluvní pokutu ani náhradu škody. Pokud oddělitelné ustanovení kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek) je nebo se stane neplatným či nevynutitelným, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení kupní smlouvy. V takovém případě se strany kupní smlouvy zavazují uzavřít do 10 pracovních dnů od výzvy druhé ze stran kupní smlouvy dodatek ke kupní smlouvě nahrazující oddělitelné ustanovení kupní smlouvy, které je neplatné či nevynutitelné, platným a vynutitelným ustanovením odpovídajícím hospodářskému účelu takto nahrazovaného ustanovení. Ukáže-li se některé z ustanovení kupní smlouvy zdánlivým (nicotným), posoudí se vliv této vady na ostatní ustanovení obdobně podle § 576 OZ.
Pro vyloučení pochybností strany výslovně potvrzují, že jsou podnikateli, uzavírají kupní smlouvu při svém podnikání, a na kupní smlouvu se tudíž neuplatní ustanovení § 1793 OZ (neúměrné zkrácení) ani § 1796 OZ (lichva). Strany vylučují aplikaci následujících ustanovení OZ na kupní smlouvu: § 557 (pravidlo contra proferentem), §§ 1765-1766 (změna okolností), § 1799 a § 1800 (doložky v adhezních smlouvách), § 1805 odst. 2 (zákaz ultra duplum). Úhrada kupní ceny je možná výhradně bezhotovostně na základě faktury (daňového dokladu nebo zálohové faktury) na bankovní účet dodavatele uvedeného na faktuře.
Strany si nepřejí, aby nad rámec výslovných ustanovení kupní smlouvy byla jakákoliv práva a povinnosti dovozovány z dosavadní či budoucí praxe zavedené mezi stranami či zvyklostí zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se předmětu plnění kupní smlouvy, ledaže je v kupní smlouvě výslovně sjednáno jinak. Vedle shora uvedeného si strany potvrzují, že si nejsou vědomy žádných dosud mezi nimi zavedených obchodních zvyklostí.
Tyto obchodní podmínky nabyly účinnosti dne 1.6.2022.
