Opći uvjeti prodaje i isporuke

1. Mjerodavno pravo

Navedeni Opći uvjeti prodaje i isporuke sastavni su dio svih ugovora o prodaji i isporuci roba i usluga koje Axon Lab d.o.o. sa sjedištem u Radnička cesta 177, Zagreb, sklapa sa svojim kupcima i korisnicima prilikom redovnog obavljanja svoje djelatnosti. Za naše isporuke vrijede samo uvjeti navedeni u nastavku. Uvjeti koji nisu u skladu s našima ili koji od naših odstupaju- ne vrijede, osim u slučaju da se Axon Lab d.o.o. izričito pismeno usuglasi s valjanošću istih.

2. Nadležni sud

Za sve sporove, neovisno koje vrste, neovisno iz kojeg razloga nastanu, neovisno o mjestu izvršenja ugovorne obveze, te u slučaju posebnih uvjeta prodaje, nadležan je Sud u Zagrebu.

3. Rokovi isporuke

Axon Lab d.o.o. robu šalje u najkraćem mogućem roku. Rokovi isporuke o kojima bi Axon Lab d.o.o. eventualno obavijestio kupce nisu obvezujući i ni u kom slučaju nisu odgovornost tvrtke Axon Lab d.o.o. Rokovi isporuke počinju na dan slanja pošiljke. Tvrtka Axon Lab d.o.o. se ne obvezuje na plaćanje bilo kakve odštete ili naknade štete za eventualna kašnjenja isporuke za koja je odgovoran špediter ili treća osoba, te ona koja nastanu kao posljedica utjecaja više sile, a posebno u slučaju prosvjeda, društvenih nemira, nepovoljnih meteoroloških uvjeta itd.

4. Isporuka – otprema robe

Materijali i roba se smatraju isporučenima kada napuste zgradu tvrtke Axon Lab d.o.o. Uvjeti isporuke prema paritetu EXW, ukoliko nije drugačije određeno. Posebne želje vezane za vrijeme isporuke moguće su samo nakon prethodnog određivanja dodatnih troškova dostave i preuzimanja istih od strane kupca. Očiti nedostaci uočeni prilikom isporuke robe, posebno oštećenja na pakiranju, potrebno je odmah reklamirati špediteru/kurirskoj službi koja je obavila dostavu i tvrtki Axon Lab. Preuzimanje oštećene robe bez prigovora ima za posljedicu eventualno neuvažavanje prava na odštetu.

5. Povrat robe

• Bez prethodnog odobrenja tvrtke Axon Lab d.o.o. isporučenu robu nije moguće vratiti ili zamijeniti. Proizvode je potrebno vratiti u neoštećenom originalnom pakiranju. Proizvode kod kojih je istekao rok upotrebe ili koji su isporučeni prije više od mjesec dana nije moguće vratiti niti zamijeniti.
• Svaki povrat se vrši na trošak i na rizik kupca.
• Neispravni reagensi se nakon potvrde našeg managera za proizvode zamjenjuju novima.

6. Cijene i izdavanje računa

Za naručene proizvode se u trenutku narudžbe obračunava važeća cijena. U slučaju promjene tarife za vrijeme trajanja ugovora se nove cijene automatski primjenjuju na sljedeće narudžbe za koje smo prethodno poslali primjerak novog cjenika. Materijale i robu, osim u slučaju drugačijih dogovora, šaljemo iz skladišta.

7. Uvjeti plaćanja

Ukoliko ne postoje drugi dogovori, račune je potrebno platiti našem sjedištu tvrtke pod sljedećim uvjetima: 5 dana od datuma računa u cjelokupnom iznosu.

8. Jamstvo

Ukoliko ne postoji drugačiji dogovor, za našu opremu postoji jamstvo u trajanju od godine dana od dana isporuke; ono pokriva greške nastale u proizvodnji i nepravilno funkcioniranje materijala; isključene su smetnje – slijedom normalnog trošenja materijala – nastale zbog rukovanja ili korištenja materijala na način suprotan onome opisanom u uputama sadržanima u dokumentima i priručnicima predanima uz materijal ili zbog općenito neuobičajenog korištenja ili rukovanja, te zbog loma nekog staklenog dijela. Jamstvo, ovisno o odabiru, pokriva zamjenu od strane tvrtke Axon Lab d.o.o., priznatu kao dio s greškom, ili popravak i troškove rada koji tako nastane. No, ovo jamstvo ne pokriva staklene dijelove. Isto tako ne pokriva zastoj u radu osoblja ili materijala koji bi bili posredna ili neposredna posljedica greške u cijelom materijalu ili njegovim dijelovima. Ovo jamstvo vrijedi od datuma isporuke proizvoda. No, radovi u sklopu jamstva provedeni od strane tvrtke Axon Lab d.o.o. ne produžuju jamstvo. Odgovornost tvrtke ograničena je isključivo na gore navedeno jamstvo i ni u kom slučaju se ne može primijeniti na nezgode tijekom kojih bi nastale ozljede osobe ili materijalna šteta. Jamstvo se ukida i tvrtka Axon Lab d.o.o. se oslobađa svake odgovornosti ako je proizvod popravljan od strane neke druge tvrtke, ako je na proizvodu provedena preinaka ili izmjena, ako su originalni dijelovi zamijenjeni dijelovima koje tvrtka ne koristi tijekom prvobitne montaže, ako je šteta nastala na osnovu nemara, neprikladnog korištenja ili nepoštivanja uputa za uporabu, ili ako kupac nije ispunio ugovornu obvezu glede plaćanja. Nadalje, u slučaju korištenja reagensa koji nisu originali ili ih nije isporučila tvrtka Axon Lab d.o.o, ista se oslobađa odgovornosti pružanja jamstva.

9. Pravo pridržaja

Izričito se utvrđuje, da tvrtka Axon Lab d.o.o sve do potpunog podmirenja računa i eventualno nastalih kamata ostaje vlasnik proizvoda navedenih u narudžbi, pri ćemo se uručenje mjenice ili neke druge isprave, ne smatra podmirenjem duga. Tvrtka Axon Lab d.o.o zadržava pravo pokretanja u točki 9. predviđenog spora ili zakonski raskid ugovora o prodaji 14 dana nakon bezuspješnog potraživanja duga uručenog putem preporučene pošte s potvrdom primitka. U tom je slučaju kupac dužan vratiti robu. U slučaju sudski naložene sanacije poduzeća kupca moguće je potraživati povrat naručenih proizvoda. Obzirom da je gore navedena roba do potpunog podmirenja njene vrijednosti vlasništvo tvrtke Axon Lab d.o.o, kupcu je zabranjeno istu založiti ili njome raspolagati, posebno u okviru daljnje prodaje ili preinake. U slučaju pljenidbe iste robe provedene od treće strane, kupac je dužan tvrtku Axon Lab d.o.o odmah o tome obavijestiti.

10. Postupak opoziva

Prigovor je potrebno uložiti unutar 8 dana od datuma izdavanja računa. U slučaju kašnjenja plaćanja računa, koje vodi do sudske naplate potraživanja od strane tvrtke Axon Lab d.o.o, osim sudskih troškova i u točki 7. utvrđenih financijskih tereta potražuje se i iznos u visini od 20% nenaplaćenih potraživanja u svrhu naknade štete.

11. Storniranje narudžbe – odustajanje od kupnje

U slučaju storniranja narudžbe, odnosno kupnje, kupcu se obračunava naknada za storniranje u visini od 25% vrijednosti narudžbe, osim ukoliko iz posebnih razloga nije drugačije dogovoreno.

12. Nedopuštena konkurencija kod daljnje prodaje

Kupac se obvezuje ne provoditi nedopuštenu usporednu promidžbu tijekom daljnje prodaje. Nedopušteno je koristiti zaštićene marke (robne marke) bez odobrenja prodavatelja.

13. Salvatorna klauzula

Ugovor je obvezujući u svim ostalim dijelovima i u slučaju pravne nedjelotvornosti pojedinih gore navedenih klauzula. To ne važi ako bi pridržavanje ugovora predstavljalo neprihvatljive i nemoguće uvjete za jednu od stranaka.