OWU

Ogólne warunki handlowe i dostawy dla klientów biznesowych, dokonujących zakupów za pośrednictwem platformy internetowej Axon Lab

Postanowienia ogólne

Niniejsze Ogólne warunki umów sprzedaży (dalej: OWU) stanowią integralną część wszystkich umów sprzedaży, zawieranych pomiędzy Axon Lab spółka z o. o. z siedzibą w Warszawie, KRS: 0000090747 (dalej: Axon Lab) a klientami biznesowymi, za pośrednictwem latformy sprzedażowej prowadzonej przez Axon Lab. Niniejsze OWU mają pierwszeństwo przed wszelkimi warunkami sprzedaży stosowanymi przez klienta. Postanowienia odbiegające od niniejszych OWU mogą być wyraźnie uzgodnione wyłącznie w formie pisemnej. Niniejsze OWU obowiązują od października 2024 r. Nie mają one zastosowania do klientów będącymi konsumentami, ze względu na nieoferowanie przez Axon Lab jakichkolwiek wyrobów konsumentom.

Modyfikacje produktów

Axon Lab zastrzega sobie prawo do wprowadzania technicznych i formalnych modyfikacji konstrukcyjnych wszystkich oferowanych i sprzedawanych wyrobów. Oświadczenia zawarte w dokumentacji technicznej są wiążące tylko w zakresie, w jakim są wyraźnie zagwarantowane.

Termin dostawy

Axon Lab dokłada wszelkich starań, aby przestrzegać deklarowanych terminów dostawy; nie udziela się żadnej gwarancji w tym zakresie. Termin dostawy jest liczony od dnia ostatecznego wyjaśnienia wszystkich szczegółów jakościowych i technicznych. Axon Lab powiadomi klienta o rozpoczęciu okresu dostawy.

Niedobory surowców, przerwy w działalności i przypadki siły wyższej (takie jak epidemie, wojna, mobilizacja, wojna domowa, akty terrorystyczne, sabotaż, zamieszki, niepokoje polityczne, embarga, zjawiska naturalne) zwalniają Axon Lab z zobowiązania dostawy, przez okres trwania takich przeszkód, a termin dostawy zostanie odpowiednio przedłużony, bez prawa kupującego do jakichkolwiek roszczeń, szczególnie odszkodowawczych.

Kontrola, akceptacja

Klient jest zobowiązany do sprawdzenia towarów dostarczonych przez Axon Lab niezwłocznie po ich otrzymaniu. Wszelkie wady należy zgłosić na piśmie niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 5 dni od daty dostarczenia. Po upływie tego okresu dostawa zostanie uznana za wolną od wad i za przyjętą. Jeśli wady, których nie można było wykryć nawet przy starannej weryfikacji, ujawnią się później w okresie gwarancji, klient jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić te wady Axon Lab na piśmie. W przeciwnym razie dostawa zostanie uznana za przyjętą również w odniesieniu do tych wad.

Modyfikacja, anulowanie

Anulowanie zamówień jest możliwe wyłącznie za pisemną zgodą Axon Lab. Koszty powstałe w przypadku anulowania lub podwyżki ceny jednostkowej z powodu redukcji zamówienia pokrywa klient. Częściowe dostawy zamówienia na żądanie muszą zostać zrealizowane w uzgodnionym terminie; w przeciwnym razie Axon Lab samodzielnie zainicjuje odpowiednie dostawy i fakturowanie.

Jeśli świadczenie usług gwarantowanych przez Axon Lab stanie się niemożliwe lub nadmiernie utrudnione z nieprzewidzianych przyczyn, w szczególności z powodu siły wyższej, strajków itp., Axon Lab ma prawo do wcześniejszego rozwiązania umowy bez roszczeń, w szczególności odszkodowawczych ze strony klienta.

Zwroty

Zwroty zakupionych produktów są możliwe wyłącznie w razie pisemnego uzgodnienia takiego zwrotu z Axon Lab.

Ceny

Ceny ofertowe w katalogach i cennikach lub w sklepie internetowym Axon Lab są podawana w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług. Oświadczenia zawarte w pisemnych potwierdzeniach zamówień Axon Lab są wiążące, z wyjątkiem oczywistych błędów rachunkowych i nieprawidłowych oświadczeń ilościowych. Koszty pakowania i wysyłki, a także ekspresowe dostawy, dostawy piętrowe i pakowanie w suchy lód będą obciążały klienta dodatkowo. O ile nie uzgodniono inaczej, koszty związane ze szczególnymi wymaganiami związanymi z realizacją zamówienia będą w całości obciążały klienta i będą fakturowane osobno. Axon Lab zastrzega sobie prawo do dokonywania korekt cen z powodu konkretnych zmian kosztów (np. kosztów materiałów, wahań kursów walut, wzrostu ceł itp.) bez wcześniejszego powiadomienia. Koszty dokumentów urzędowych i wszelkiego rodzaju certyfikatów będą obciążały klienta.

Warunki płatnośc

Faktury będą dostarczane pocztą lub drogą elektroniczną. Wszystkie faktury są płatne w terminie 30 dni od daty wystawienia faktury, chyba że uzgodniono inne warunki płatności. Ewentualne rabaty gotówkowe zostaną naliczone później. W przypadku braku płatności zostaną naliczone ustawowe odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych. Klient nie jest upoważniony do jednostronnego potrącania roszczeń Axon Lab z żadnymi ewentualnymi roszczeniami wzajemnymi.

Zastrzeżenie własności

Dostarczone towary pozostają własnością Axon Lab do chwili dokonania pełnej zapłaty za nie. Użytkowanie i ryzyko związane z dostarczonymi towarami przechodzą na klienta z chwilą dostawy.

Gwarancja, rękojmia i odpowiedzialność

Sprzedane produkty Axon Lab podlegają rękojmi za wady prawne i fizyczne na zasadach ogólnych.

Kontrola importu i eksportu

Axon Lab oświadcza, że towary lub przedmioty dostawy mogą podlegać kontroli w zakresie eksportu lub importu. Każda ze stron umowy ponosi indywidualną odpowiedzialność za przestrzeganie odpowiednich przepisów eksportowych i importowych. Klient jest dodatkowo powiadamiany, że amerykańskie prawo kontroli eksportu ma również zastosowanie, gdy w grę wchodzą towary lub przedmioty dostawy pochodzące w całości lub w części ze Stanów Zjednoczonych. Może to mieć miejsce nawet wtedy, gdy umowa nie ma innego związku ze Stanami Zjednoczonymi.

12. Poufność danych osobowych

Axon Lab jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych klienta w celu utrzymania relacji biznesowej i w ramach wykonywania umów, a osoby trzecie (np. autoryzowani partnerzy lub producenci sprzedawanych urządzeń) mogą zostać zaangażowani jako agenci w celu przetworzenia zamówienia i zapewnienia wsparcia technicznego w świadczeniu usług umownych. Axon Lab podejmuje niezbędne środki techniczne i organizacyjne w tym zakresie, aby zachować bezpieczeństwo danych i tajemnicę, w tym ewentualną tajemnicę pacjenta. Obowiązuje polityka prywatności znajduje się na stronie internetowej Axon Lab.

Klauzula salwatoryjna / kolejność

Jeżeli poszczególne postanowienia OWU okażą się lub staną się nieważne lub nieskuteczne, nie wpłynie to na ważność pozostałych postanowień OWU i samej umowy. W takim przypadku strony zgadzają się zastąpić nieważne lub nieskuteczne postanowienie ważnym i skutecznym postanowieniem, które odpowiada intencji i celowi umowy. To samo dotyczy sytuacji, gdy okaże się, że umowa zawiera lukę wymagającą regulacji.

W przypadku sprzeczności postanowień, umowa pisemna ma pierwszeństwo przed OWU.

Wszelkie ustne uzgodnienia wymagają potwierdzenia na piśmie pod rygorem nieważności.

Axon Lab jest uprawnione do zmiany lub uzupełnienia niniejszych OWU.

14. Prawo właściwe, sąd

Sprzedaż na podstawie niniejszych OWU podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory związane będą rozpatrywane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Axon Lab.

Warszawa, dnia 1 października 2024 roku